Términos y condiciones generales
Condiciones Generales de Contratación (CGC)
de Chibiwrld GmbH
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1. Ámbito de aplicación
(1) Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos que consumidores y empresarios realicen a través de la tienda online de Chibiwrld GmbH.
(2) Un consumidor, en el sentido de estas CGC, es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
(3) Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad personal con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
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2. Socio contractual
El contrato de compraventa se celebra con:
Chibiwrld GmbH
Kaiserstraße 15
49809 Lingen
Alemania
Correo electrónico: Chibiteam@outlook.de
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3. Celebración del contrato
(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.
(2) Al enviar el pedido, el cliente realiza una oferta vinculante para comprar los productos incluidos en la cesta de la compra.
(3) El contrato se celebra tan pronto como confirmemos el pedido por correo electrónico o enviemos la mercancía.
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4. Precios y condiciones de pago
(1) Todos los precios se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, si procede.
(2) Los siguientes métodos de pago están disponibles:
- PayPal
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Apple Pay y otros servicios de pago habituales
(3) El pago es inmediatamente exigible con la celebración del contrato.
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5. Condiciones de entrega y envío
(1) Realizamos envíos a todo el mundo, con un enfoque en Alemania.
(2) Salvo que se indique lo contrario, el plazo de entrega es, debido a nuestro modelo de negocio (pedido anticipado/dropshipping), normalmente de 10 a 11 semanas.
(3) La entrega se realiza a la dirección indicada por el cliente.
(4) Si un producto no está disponible, informaremos al cliente de inmediato.
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6. Pedidos anticipados / Pre-orders
(1) Una gran parte de los productos ofrecidos se venden en el marco de los llamados pedidos anticipados ("Pre-orders").
(2) En el caso de los productos de pedido anticipado, la producción o adquisición solo se realiza después de la recepción del pedido.
(3) Debido a este modelo, los plazos de entrega se prolongan (véase el § 5).
(4) El cliente acepta expresamente estas condiciones.
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7. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen generalmente un derecho legal de desistimiento de 14 días.
(1) El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero designado por él haya recibido la mercancía.
(2) Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe informarnos (Chibiwrld GmbH, correo electrónico: Chibiteam@outlook.de) mediante una declaración inequívoca de su decisión.
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8. Disposición especial para pedidos anticipados
(1) Debido al modelo de pedido anticipado, la cancelación del pedido después de la celebración del contrato está fundamentalmente excluida, ya que la mercancía se adquiere individualmente.
(2) El derecho legal de desistimiento no se ve afectado por esto y solo puede ejercerse después de la recepción de la mercancía.
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9. Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
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10. Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales.
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11. Responsabilidad
(1) Somos responsables ilimitadamente en caso de dolo y negligencia grave.
(2) En caso de negligencia leve, solo somos responsables en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.
(3) La responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectada.
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12. Resolución de conflictos
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
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13. Disposiciones finales
(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de Viena sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) Si alguna disposición de estas CGC fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.