Política de cancelación
Política de cancelación
Chibiwrld GmbH
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Derecho de desistimiento
Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti hayas tomado posesión de la mercancía.
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Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos
(Chibiwrld GmbH, Kaiserstraße 15, 49809 Lingen, Alemania,
Correo electrónico: Chibiteam@outlook.de)
mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o carta) de tu decisión.
Puedes utilizar el formulario de desistimiento que se encuentra a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
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Consecuencias del desistimiento
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento.
Para el reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa.
Podemos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto la mercancía.
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Devolución de la mercancía
Debes devolver la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos hayas informado de tu desistimiento, a la siguiente dirección:
Chibiwrld GmbH
Kaiserstraße 15
49809 Lingen
Alemania
El plazo se considera respetado si envías la mercancía antes de que finalice el plazo.
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Costos de devolución
Los costos directos de la devolución corren a tu cargo como cliente.
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Estado de la mercancía
Solo serás responsable de cualquier disminución de valor de la mercancía si esta se debe a una manipulación de la misma que no sea necesaria para verificar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los artículos deben devolverse sin usar, sin daños y con la etiqueta original.
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Nota sobre los pedidos anticipados (Pre-Order)
Nuestros productos suelen ser pedidos anticipados (Pre-Orders) con plazos de entrega más largos.
El derecho legal de desistimiento no se ve afectado por esto y comienza solo con la recepción de la mercancía.
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Formulario de desistimiento modelo
(Si deseas rescindir el contrato, completa y envía este formulario).
A:
Chibiwrld GmbH
Kaiserstraße 15
49809 Lingen
Alemania
Correo electrónico: Chibiteam@outlook.de
Por la presente, rescindo el contrato celebrado por mí para la compra de los siguientes bienes:
_____________
Pedido el: _________
Recibido el: _________
Nombre del consumidor: _____
Dirección del consumidor: _____
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Fecha: __________
Firma (solo en caso de comunicación en papel)