Política de privacidad

Política de privacidad
Chibiwrld GmbH

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1. Información general

La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos (especialmente el RGPD), así como con esta política de privacidad.

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2. Responsable

Chibiwrld GmbH
Kaiserstraße 15
49809 Lingen
Alemania

Correo electrónico: Chibiteam@outlook.de

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3. Recopilación y almacenamiento de datos personales

Recopilamos datos personales cuando nos los proporcionas voluntariamente al realizar un pedido o al contactarnos.

Esto incluye, en particular:
- Nombre
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago
- Datos del pedido

El procesamiento se realiza para la ejecución del contrato de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

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4. Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

Para la tramitación de tu pedido, transmitimos tus datos a terceros en la medida en que sea necesario:

- Proveedores de servicios de envío para la entrega de la mercancía
- Proveedores de servicios de pago para la tramitación de pagos

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5. Proveedores de servicios de pago

Según el método de pago elegido, los datos de pago se transmiten a los siguientes proveedores:

- PayPal
- Proveedores de tarjetas de crédito
- Apple Pay

El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

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6. Hosting y sistema de tienda

Nuestro sitio web funciona a través del servicio "Shopify" (Shopify Inc., Canadá).

Shopify almacena y procesa datos personales en servidores fuera de la UE. Shopify está certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Shopify.

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7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para proporcionar funciones básicas de la tienda.

Algunas cookies son técnicamente necesarias, mientras que otras pueden utilizarse para análisis o fines de marketing.

Puedes ajustar tu configuración de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies.

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8. Seguimiento y publicidad

Podemos utilizar herramientas de seguimiento y marketing, en particular:

- Meta (anuncios de Facebook/Instagram)
- Anuncios de TikTok

Estos servicios utilizan cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento del usuario y mostrar publicidad personalizada.

El procesamiento se realiza solo con tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.

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9. Contacto

Si nos contactas por correo electrónico, tus datos se almacenarán para procesar la solicitud.

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10. Período de almacenamiento

Almacenamos tus datos solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato o debido a las obligaciones legales de conservación.

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11. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos:
- Acceso (Art. 15 RGPD)
- Rectificación (Art. 16 RGPD)
- Supresión (Art. 17 RGPD)
- Restricción del tratamiento (Art. 18 RGPD)
- Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

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12. Revocación de tu consentimiento

Puedes revocar un consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

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13. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

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14. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de ajustar esta política de privacidad si es necesario.